艾比森26周年全球客户服务巡检计划正式启动

    导语:2026年5月20日,艾比森迎来成立26周年。作为全球LED显示技术与应用领导品牌,艾比森始终以“至真服务”为核心,依托行业首创的三级服务支持体系与全球服务网络,为165个国家和地区的客户提供专业服务。值此26周年之际,艾比森正式启动 “全场景赋能,服务不止于屏”——艾比森26周年全球客户服务巡检计划,面向全球存量客户推出专属免费上门巡检福利,以感恩之心回馈客户信赖,以专业之力守护屏显健康。

    在LED显示行业迈向高质量发展的关键阶段,艾比森始终将服务视为与产品并重的核心竞争力。从《服务标准白皮书》的发布,到“快速、专业、全球覆盖”三大服务价值点的落地,再到AbsenCare“您身边的大屏服务管家”品牌理念的深入人心,艾比森正在构建一个覆盖设备全生命周期的服务生态。

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    26周年之际,艾比森推出全球客户服务巡检计划,正是对这一理念的又一次深化践行——将主动巡检服务升级为面向全球客户的感恩行动,让服务不仅停留在故障响应,更延伸到设备预防性维护与客户价值共创。

您的收获:不止于免费,更在于守护

    本次26周年全球客户服务巡检,不仅是一次免费的上门服务,更是艾比森对客户资产价值的深度维护。

    提前发现屏幕潜在问题

    通过全面检测,识别早期故障迹象,避免突发性黑屏或显示异常,避免小问题演变为大故障。

    降低设备故障率与营运风险

    全面排查供电、线路、软件、环境等关键环节,减少非计划停机,保障业务连续性。

    保障设备稳定高效运行

    持续优化屏体运行状态,确保亮度、色彩、流畅度等显示性能始终处于最佳水平。

    延长设备使用寿命

    专业维护延缓设备老化进程,提升投资回报率,让每一块屏幕发挥更大价值。

巡检内容:8大模块,全面覆盖无死角

    本次巡检涵盖8大模块,从硬件到软件、从外观到环境、从设备检测到人员能力,确保每一块屏幕得到全方位评估。

外观检查:黑屏一致性、模组色差、死点/毛毛虫/色块、表面污染物、结构稳定性

    显示效果:亮度调节、色彩均匀性、播放流畅度、拖影/重影

    线路及电源检查:接线规范、信号稳定性、布线合理性、断电保护功能

    软件检查:监控状态、参数备份、固件及软件版本更新

    环境检查:散热空间、温湿度风险、海边环境对屏体的影响

    配件检查:模组、接收卡、电源、HUB板、灯珠、面罩等备品数量与状态

    维护检查:现场结构是否影响维护操作、客户基础维护能力、故障排查能力、远程协助知晓度

    防水检查(户外项目):电源盒密封胶圈状态、内部进水痕迹、故障模组进水情况

    标准化巡检流程与交付保障

    为确保全球巡检的高效与规范,艾比森服务团队将严格执行六大标准作业流程。

    定制巡检计划:对接客户,量身定制巡检时间表

    确定巡检内容:根据产品特性,明确巡检内容

    分配任务人员:指派服务工程师

    准备工具设备:携带巡检所需相关专业工具

标准化现场巡检:严格按照27项清单巡检要求进行现场作业

    记录结果并输出报告:巡检完成后,正式输出屏幕专业巡检报告与维护保养建议,保障设备稳定高效运行、延长设备使用寿命

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巡检服务涉及全球专业技术资源调配,名额有限。联系所负责的销售,锁定专属巡检名额

    26年,艾比森与全球客户共同成长。从第一块LED屏幕到如今覆盖165个国家和地区的显示解决方案,艾比森始终相信:产品是信任的起点,服务是信任的延续。

    值此26周年之际,艾比森以一场覆盖全球的免费巡检行动,向每一位客户致以最诚挚的感恩。未来,艾比森将继续践行“诚信、感恩、负责任”的核心价值观,以“快速、专业、全球覆盖”的服务价值点,做每一位客户身边值得信赖的——“您身边的大屏服务管家”。