外来巨头正如鲇鱼般搅动着山东零售格局。
时代财经摄爱逛超市的山东人终于等到山姆。
5月15日,山东济南、青岛两地山姆开业。开业当天,客流火爆,济南山姆店有安保工作人员手举指示牌提示:“场内人员已满,预计排队3小时”。社交平台上,有网友调侃道,济南山姆开业首日,仿佛全济南人都“攻占”了山姆。
青岛山姆开业首日,不少潍坊、烟台和威海的消费者也开车前来打卡,部分区域还开通了往返山姆的客运直通车,单程往返票价70-100元。
“每个进山姆的人,没买够一购物车都出不来。”时代财经了解到,这是山姆进入中国内地市场30年以来,首次在同一天开两家店。
而这家仓储会员店巨头之所以选择山东,除了加码北方市场的考量(在此之前,山姆仅在北京、天津、沈阳、大连等北方城市开店),也在于山东消费者强大的购买力。
与此同时,随着山姆、盒马纷纷进驻山东,家家悦、全福元、新星等山东本土商超也面临新的挑战。
山姆双店同开,山东人疯狂涌入
最近几个周末,山东人挤爆了山姆。
5月16日,青岛山姆开业的第二天,有消费者中午十二点半到达山姆,仍需等待一小时才得以进店。5月24日,开业的第二个周末,有网友表示进停车场就花费了半小时,一共有8条队伍排队,用时1小时20分钟才入店。
青岛、济南山姆开业人流火爆。社交平台截图进入内地市场30年,山姆第一次在同一天开业两家店,而这两家店更是位于同一个省份。
选址上,青岛山姆位于市北区,辐射潍坊、日照等鲁中、鲁南片区;济南山姆则开在历下区,辐射泰安、淄博、德州等鲁中等地。据青岛日报报道,山姆中国区域负责人向媒体证实,青岛山姆二店落地工作正在筹备中,目前选址工作已涉及崂山、城阳和西海岸新区等区市。
为贴合本地消费偏好,山姆进入山东也推出多款地域限定产品,例如售价39.9元山东限定款把子肉,开设山东限定的青岛啤酒展台,还增设了山东阿胶、日照绿茶等“山东特产”。
爱逛超市的山东人,显然没有辜负山姆的期待。从社交媒体上网友分享的画面看,5月25日,济南山姆店内,不少购物车都满满当当,评论区里有网友表示,“结账时发现现场客单价都在3000-5000元,到了山姆发现济南人真不差钱”。
有网友表示被青岛的消费力震撼到了。社交平台截图作为一名山东00后,肖一(化名)告诉时代财经,“大多山东人奉行进了超市就得给家里老人和小孩带点东西的原则,也爱囤货,所以基本不会空手从超市出来”。
山东人对山姆的热情,让客运公司盯上了这门生意。近日,山东多地客运站还开通了往返青岛山姆直通车。
时代财经了解到,大部分直通车在周末发车,如上午7点从潍坊剧场出发,10点可抵达青岛山姆会员店,并在下午4点返程,往返票价在98元。客运公司为吸引客流,还推出首次体验者无需山姆会员卡也可以免费带进山姆,但人数有限且需提前预约。
顺泰交通相关工作人员向时代财经表示,公司推出的潍坊往返青岛山姆直通车业务目前处在运营初期,周末上座在6-7人,且以带孩子的家庭用户为主,由于车辆较多运营模式灵活尚可覆盖运营成本。据他观察,周末去山姆的顾客经常“一买就买一车”,购买力可见一斑。
另据日照运总集团相关工作人员表示,日照直达青岛山姆直通车每周六发车,基本都满员。也有客运公司开设了济南山姆体验专线,相关工作人员表示目前仅6人预约,发车需满20人。
时代财经发现,山东多家汽车客运公司在宣传上以打卡山姆为卖点,推出山姆体验专线,直通车往返价格在70元至100元不等。据悉,直通车可承载40-50人,常在周末发车且一天发一辆。
除了山姆,此前,有山东客运公司还推出过往返河南网红超市胖东来的直通车。5月10日,泰山文旅集团泰安旅汽完成胖东来购物直通车首发,未来直通车将在每周六发车,并可根据客流需求灵活增开班次,不过该班车目前尚未正式开售。去年1月,山东济宁交运集团就曾开设济宁到胖东来直通车,往返票价在75元/人。
时代财经注意到,从济宁汽车北站到胖东来大胖新乡店路程约270公里,驾车约3小时15分钟,周三班次比周六班次上座率更高,周三上座率能达到2/3。而泰安到胖东来大胖新乡店路程约366公里,驱车需要4小时以上。5月26日,有当地旅行社告诉时代财经,泰安往返胖东来直通车目前已经取消,原因为经营不及预期。
不止山姆,山东人还捧红了这些本地超市
在山姆之前,爱逛超市的山东人就捧红了多家本土商超。
中国连锁经营协会2025年7月发布的“2024年中国超市Top100”榜单中,上榜的山东企业有13家,家家悦、银座、利客来、全福元本土商超均入榜。
作为山东本土老牌超市,家家悦是绕不开的名字。截至2025年底,家家悦门店总数为1074家,在山东省内门店有784家,占总数的73%。其中单是在威海,就有约300家门店;据不少威海人回忆,“过往逢年过节单位及村民福利90%是家家悦的购物卡或提货单”。2025年,家家悦在山东实现销售136.53亿元。
此外,山东商超连锁的头部集团中还包括银座集团、利群集团等根基深厚的“地头蛇”。在区域市场,则涌现了全福元、新星集团等品牌。
以来自潍坊寿光的全福元为例,这家创立于1981年的老牌商超,拥有万平米以上门店26家,直营连锁店75家,便利加盟店102家,分布在潍坊、东营等非一线城市,2025年销售额达92.1亿元。去年以来,其自营品牌西红柿鸡蛋面更是在网络爆火,相关销售人士表示,2026年春节期间该鸡蛋面月均销售预估突破7万箱。
图源:Pexels不过,山姆、盒马等外来巨头正如鲇鱼般搅动着山东零售格局。除了近期开业的两家山姆店,近年盒马也在加速山东市场布局,并逐渐下沉到县级市。目前,盒马已入驻山东多地,涵盖青岛、济南、威海、烟台、潍坊、菏泽、东营、淄博、德州、临沂等11个城市。
面对县域零售市场的激烈竞争,家家悦等本土商超也面临区域增长天花板的挑战。2025年,家家悦山东省内营收136.53亿元,同比下滑1.97%。在2025年报中,家家悦多次提到“调改”,2025年大改门店44处,包括发展自有品牌、完善供应链等。
新零售分析师鲍跃忠向时代财经分析指出,山姆、盒马等新兴业态凭借品控重建消费信任,能给消费者带来新感觉、新产品,商品与服务更贴合消费者当下对食品安全的需求。其认为,零售行业竞争激烈,无关本土与外资属性,商超能否契合消费者需求才是经营长久的关键。
若山东本土商超固守原有模式,后续面临来自山姆、盒马的挑战将越来越大。