19日傍晚，DeepSeek在社交平台账号发布说明：

近期，我们关注到有用户反馈，在与DeepSeek模型的对话中输入“”这类特殊字符后，模型偶发返回不可预期的内容，使部分用户产生了“对话泄露”的疑虑。针对这一问题，我们的技术团队经全面排查后发现： 

输入“”等字符触发返回异常内容，属于特殊字符引发的模型幻觉，不涉及安全问题或隐私泄露。 

后续我们将通过针对性训练增强模型对特殊字符的识别与处理能力，修复相关的已知问题，优化模型在此类场景中的表现。DeepSeek始终对用户的数据安全与使用体验保持高度重视。感谢大家的关注与监督，也欢迎广大用户随时通过官方途径向我们反馈问题与建议。

编辑：王程玥

审核：朱丽