修车4万返1万!4S店高返点抢单 再用副厂零件致事故车越修越坏

快科技5月21日消息,据报道,部分4S店为争抢客源,抛出“修车4万返1万”的高额返点,用远超常规比例的回扣吸引车主。

但高返点的背后,是4S店通过偷换副厂件、拆车件压缩成本,最终导致事故车“越修越坏”,埋下严重安全隐患。

业内透露,返点超10%的维修业务,基本都不会用原厂件。

原厂件拿货价高,再加上税费、保司下浮比例,用原厂件几乎无利可图。

为支付高额返点并盈利,4S店只能将原厂件换成毛利率更高的副厂件,甚至旧拆车件,能修的绝不更换,能换便宜件的绝不用原厂件。

此类操作已引发多起危险案例。

一辆行驶25万公里的道奇酷威,事故后4S店定损5.7万维修,远超车辆1.9万的残值,维修后高速行驶时方向盘突然失灵,经查是关键安全部件未按要求更换,只用拆车件敷衍。

还有丰田车主花6200元修车,事后发现5个应换配件仅换了大灯,保险杠只是简单修复,4S店竟以赠送保养为由隐瞒实情。

保险公司的“认价不认质”态度,也纵容了这一乱象。

理赔时只要车辆能正常行驶、车主不投诉,保司便不再深究配件来源与维修质量,后续出现安全问题则将责任推给维修方。

而部分车主因贪图返点和免费保养,忽视维修质量,也间接助长了不良风气。

为破解行业困局,多地已探索数字化监管模式。

宁波试点“诚信修”体系,打通运管、金融、保险等部门数据,维修全程可追溯,车主扫码就能查看配件来源,试点后维修纠纷减少近50%。

湖州长兴推行“先修后付”,理赔款进入监管账户,车主实时监督维修过程,验收合格后资金才解冻,倒逼维修企业规范操作。

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