5月28日，国家市场监管总局外卖新规即将实施，京东外卖发布行业最严堂食认定标准：只有拥有稳定、持续、与后厨隔离的就餐区域，且就餐区面积占比大于50%的门店，才会被认定为堂食餐厅。该标准将于6月1日起全面上线打标。

京东称，过去一年，京东外卖已拒绝100万家“幽灵外卖”门店，商家入驻审核通过率仅40%，京东外卖平台无堂食门店占比不足3%。

在监督机制上，成立食安委员会，设立食品安全总监和食品安全员，各板块负责人直接担责；建立骑手举报与巡检体系，将为骑手配备智能头盔，进店拍摄上传，后台AI分析；消费者举报24小时内响应、闭环处置。让每个人都成为品质外卖的监督者。